Zásady přístupnosti
Poslední aktualizace: 3. července 2024
Společnost prapikox se zavazuje zajistit, aby její webové stránky a online vzdělávací platforma byly přístupné co nejširšímu okruhu uživatelů, včetně osob se zdravotním postižením. Usilujeme o neustálé zlepšování uživatelského prostředí pro všechny a o dodržování příslušných standardů přístupnosti.
1. Náš závazek
Věříme, že digitální vzdělávání by mělo být dostupné každému bez ohledu na jeho schopnosti nebo způsob přístupu k technologiím. Průběžně pracujeme na tom, aby naše platforma splňovala uznávané mezinárodní standardy přístupnosti a poskytovala rovnocenný přístup ke všem vzdělávacím materiálům a funkcím.
2. Standardy přístupnosti
Usilujeme o soulad s pokyny pro přístupnost webového obsahu WCAG 2.1 na úrovni AA. Tyto pokyny jsou definovány konsorciem World Wide Web Consortium (W3C) a zahrnují čtyři základní principy:
- Vnímatelnost – Informace a komponenty uživatelského rozhraní musí být prezentovány způsobem, který mohou uživatelé vnímat.
- Ovladatelnost – Komponenty uživatelského rozhraní a navigační prvky musí být ovladatelné.
- Srozumitelnost – Informace a ovládání uživatelského rozhraní musí být srozumitelné.
- Robustnost – Obsah musí být dostatečně robustní, aby jej mohly spolehlivě interpretovat různé uživatelské agenty, včetně asistenčních technologií.
3. Technická opatření
K dosažení a udržení přístupnosti naší platformy přijímáme následující technická opatření:
3.1 Struktura a navigace
- Používáme sémantické HTML prvky pro jasnou strukturu stránek.
- Všechny stránky mají konzistentní a logickou strukturu nadpisů.
- Navigace je ovladatelná pomocí klávesnice bez nutnosti použití myši.
- Všechny interaktivní prvky jsou dostupné prostřednictvím klávesy Tab.
- Poskytujeme viditelné indikátory zaměření (focus) pro klávesnicové uživatele.
3.2 Vizuální design
- Barevný kontrast textu vůči pozadí splňuje minimální poměr 7:1.
- Informace nejsou předávány výhradně prostřednictvím barvy.
- Velikost písma je možné zvětšit až na 200 % bez ztráty obsahu nebo funkcionality.
- Rozvržení stránek je responzivní a přizpůsobuje se různým velikostem obrazovky.
3.3 Multimediální obsah
- Obrázky obsahují alternativní textové popisy (atribut alt).
- Výuková videa jsou opatřena titulky nebo přepisy.
- Zvukový obsah má k dispozici textovou alternativu.
- Animace a pohyblivý obsah lze zastavit nebo skrýt.
3.4 Formuláře a interaktivní prvky
- Všechna pole formulářů mají viditelné a funkční popisky (labels).
- Chybové zprávy jsou srozumitelné a nabízejí pokyny k nápravě.
- Potvrzovací dialogy a modální okna jsou přístupné pomocí klávesnice.
- Časové limity relace jsou uživateli předem oznámeny.
4. Podporované asistenční technologie
Naše platforma byla testována a optimalizována pro použití s následujícími typy asistenčních technologií:
- Čtečky obrazovky (screen readers)
- Softwarová klávesnicová navigace
- Nástroje pro zvětšení obrazovky
- Hlasové ovládání
- Přepínačové ovládání (switch access)
5. Známá omezení
Přestože usilujeme o plnou přístupnost, některé části platformy mohou stále obsahovat dílčí omezení. Aktivně pracujeme na jejich odstranění. Níže uvádíme přehled oblastí, na nichž probíhají práce:
| Oblast | Popis omezení | Plánované řešení |
|---|---|---|
| Starší výuková videa | Část starších videí nemusí mít kompletní titulky. | Postupné doplňování titulků probíhá. |
| Dokumenty PDF | Některé materiály ke stažení nemusí být plně strukturované. | Revize a úprava dokumentů je plánována. |
| Interaktivní cvičení | Část interaktivních prvků může být obtížně ovladatelná pouze pomocí klávesnice. | Přepracování probíhá průběžně. |
6. Zpětná vazba a kontakt
Vážíme si zpětné vazby od uživatelů. Pokud narazíte na bariéru přístupnosti nebo máte potíže s přístupem k jakékoli části naší platformy, kontaktujte nás prosím. Vaše podněty nám pomáhají se zlepšovat.
Kontaktovat nás můžete následujícími způsoby:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +420 773 078 080
- Poštovní adresa: Rosnice 66, 360 17 Karlovy Vary, Česká republika
Na vaši zprávu se snažíme reagovat do 5 pracovních dnů. V případě složitějších požadavků vás budeme průběžně informovat o stavu řešení.
7. Alternativní přístupy k obsahu
Pokud konkrétní obsah nebo funkce platformy není pro vás v současné době přístupná, kontaktujte nás. Rádi vám poskytneme obsah v alternativním formátu nebo navrhneme jiný způsob přístupu ke vzdělávacím materiálům, abyste mohli plně využívat naše služby.
8. Průběžné zlepšování
Přístupnost vnímáme jako kontinuální proces, nikoli jako jednorázový úkol. Pravidelně provádíme:
- Interní audity přístupnosti při každé větší aktualizaci platformy.
- Testování s reálnými uživateli využívajícími asistenční technologie.
- Školení vývojového a obsahového týmu v oblasti přístupnosti.
- Sledování vývoje standardů WCAG a aktualizaci postupů podle nových doporučení.
9. Třetí strany a integrované služby
Naše platforma může obsahovat obsah nebo nástroje poskytované třetími stranami. Ačkoli se snažíme spolupracovat pouze s poskytovateli, kteří respektují standardy přístupnosti, nemůžeme plně zaručit přístupnost externího obsahu. V případě potíží s takovým obsahem nás prosím informujte a my vám pomůžeme najít alternativní řešení.
10. Aktualizace těchto zásad
Tyto zásady přístupnosti pravidelně přezkoumáváme a aktualizujeme tak, aby odrážely změny v naší platformě, vývoj standardů a zpětnou vazbu od uživatelů. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu.
Děkujeme, že nám pomáháte zlepšovat přístupnost platformy prapikox. Každý podnět je pro nás cenný.